Yapay zeka, kişisel hayatlarımızda devrim yarattı. Sorularımıza anında yanıt veriyor, yaratıcılığımızı tetikliyor ve tek bir komutla bize özel içgörüler sunuyor. Ancak konu iş dünyasına geldiğinde, AI henüz aynı dönüşümü tam anlamıyla gerçekleştirebilmiş değil.

Bunun nedenleri tanıdık: sezgisel olmayan arayüzler, farklı ekip ve araçlara dağılmış çözümler, tutarsız sonuçlar, halüsinasyonlar ve en önemlisi iş dünyasının gerektirdiği bağlam eksikliği.

Dreamforce’ta bu boşluğu kapatacak vizyonumuzu paylaştık: Agentforce 360 ve insanların ve yapay zeka ajanlarının birlikte çalıştığı konuşma temelli merkez olarak Slack.

Bu vizyonun kalbinde ise, Agentic Enterprise için baştan tasarlanan yeni Slackbot yer alıyor.

---

Basit Bir Fikir, Büyük Bir Değişim

Amaç çok net:

Slack’in herkesin alışık olduğu, sezgisel arayüzünü kullanarak; bilgi, aksiyon ve veriyi gerçek zamanlı olarak bir araya getirmek.

Slackbot, sohbet verileri, müşteri verileri, metadata ve deterministik iş akışlarıyla desteklenen güvenilir bir yapay zeka deneyimini, çalışanların zaten her gün kullandığı Slack’in içine taşıyor. Böylece kurumsal ölçekte AI ile çalışmak, bir iş arkadaşınızla konuşmak kadar doğal hale geliyor.

---

Slackbot: İş İçin Kişisel Ajanınız

Yeni Slackbot, Slack’in içine doğrudan entegre edilmiş, kişisel bir iş ajanı olarak tasarlandı.

• Halihazırda sahip olduğunuz bağlamla çalışır
• Güvendiğiniz araç ve bilgilerden faydalanır
• Yetki ve erişim kontrollerinize her zaman saygı duyar
• Ek kurulum, eğitim ya da yeni bir araç gerektirmez

Slackbot ile:

• Sorularınıza anında yanıt bulabilir,
• İşleri organize edebilir,
• İçerik oluşturabilir,
• Toplantı planlayabilir,
• Aksiyon alabilirsiniz

Tüm bunları Slack’ten çıkmadan yaparsınız.

Şirketler için ise Slackbot, her çalışanı, ekibini ve çalışma şeklini derinlemesine anlayan, kutudan çıktığı gibi hazır bir çalışan ajanı anlamına geliyor.

Yakında Slackbot, Agentforce ve üçüncü parti ajanlarla çalışmanın da en kolay yolu olacak: Tek bir sohbet arayüzünden iş akışlarını tetikleyen, sistemler arası koordinasyonu yöneten bir merkez.

“Slackbot bir copilot ya da sıradan bir AI asistan değil. Agentic Enterprise’ın ön kapısı.”

– Parker Harris, Salesforce Kurucu Ortağı & Slack CTO’su

---

Slackbot Size Uyum Sağlar, Siz Ona Değil

Kurumsal yapay zekanın önündeki en büyük engel güven.

Bir AI ajanına güvenebilmek için:

Ne üzerinde çalıştığınızı bilmesi
Kimlerle çalıştığınızı tanıması
Hangi bilginin önemli olduğunu ayırt etmesi
Kararların alındığı konuşmaları ve bağlamı görmesi gerekir

Çoğu AI aracı bu noktada yetersiz kalır. Ayrı uygulamalarda yaşar, sıfır bağlamla başlar ve sizi sürekli kendinizi tekrar etmeye zorlar.

Slackbot ise farklıdır, Slack’in içinde yaşar ve sizi zaten tanır. Konuşmalarınızı, dosyalarınızı, kanallarınızı ve ekip ilişkilerinizi anlar. Sizin görebildiğinizi görür, fazlasını değil.

Bu da Slackbot’u daha doğru ve daha güvenilir kılar.

---

Sohbetten Aksiyona

Slackbot sadece bilgi bulmaz; ilerlemenizi sağlar.

• Toplantı notlarını ve özetleri saniyeler içinde hazırlar
• Fikirlerinizi paylaşıma hazır canvas’lara dönüştürür
• Takviminizi bilir, toplantı planlar
• Öncelikleri ve hatırlatmaları yönetir
• Araçlar arasında geçiş yapmadan, odağınızı kaybetmeden çalışırsınız.

---

Sohbet + Müşteri Bağlamı = Stratejik AI

Gerçek fark burada ortaya çıkar.

Slackbot, Slack konuşmalarını Salesforce müşteri verileriyle birleştirerek, tek başına hiçbir sistemin sunamayacağı içgörüler üretir.

• Kritik müşteri toplantıları öncesinde özetler hazırlar
• Hesap sağlığını analiz eder
• Sonraki en doğru adımları önerir
• Dağınık bilgileri, ortak bir anlayışa dönüştürür.

---

Kurumsal Güven, Kişisel Deneyim

Slackbot, Slack’in güvenlik ve uyumluluk temelleri üzerine inşa edildi.

• Rol ve yetkilere saygılıdır
• Sadece erişim izniniz olan bilgileri gösterir
• Etkileşimleriniz size özeldir
• Verileriniz kurumsal standartlarla korunur

Bu, kurumsal düzeyde güvenin, kişisel bir sohbet deneyimiyle sunulmasıdır.

---

Agentic Çağda Çalışmanın Yeni Yolu

Slackbot, yaptığınız iş ile yapmanız gereken bir sonraki iş arasındaki sürtünmeyi ortadan kaldırır.

Araçlara uyum sağlamak yerine, araçlar size uyum sağlar.

“Slackbot, her zaman müsait ve işimizi zaten bilen çok zeki bir ekip arkadaşı gibi.”

– Christine McHone, Slalom

---

Hazır mısınız?

Yeni Slackbot, 13 Ocak 2026 itibarıyla kademeli olarak Business+ ve Enterprise+ müşterilerine sunuldu.

Enterprise yöneticileri, 10 Şubat 2026’ya kadar erişim ve izin ayarlarını yapılandırabiliyor.

Agentic Enterprise çağı başladı.

Ve bu çağın ön kapısı: Slackbot.