NGN, Salesforce ile Hedef ve Tahminleme Yönetiminde BaşarıÜrün ve Hizmetler
NGN, 15 yılı aşkın süredir bilişim sektöründe öncü bir şirket olarak faaliyet göstermekte ve “Türkiye’nin En İyi Performans Gösteren Bilişim Şirketleri” arasında yer almaktadır.
Gelişmiş ürün portföyü ve inovatif yaklaşımıyla NGN, müşteri ihtiyaçlarını hızlı ve verimli şekilde karşılamak için teknolojiyi iş süreçlerinin merkezine koymaktadır.

NGN’in satış süreçleri, karmaşık ürün yönetimi ve ürün konfigürasyonu, teklif yönetimi, ürün takvimleme, satış tahminleme ve satış ekip yönetimi gibi birçok farklı süreci kapsıyordu. Mevcut Salesforce altyapısı bu karmaşık süreçleri verimli bir şekilde yönetmekte yetersiz kalıyordu. Satış hedeflerinin belirlenmesi, ekiplerin koordinasyonu ve süreçlerin takibi, optimize edilmemiş sistemler nedeniyle zaman alıcı ve hata riski yüksek hale geliyordu.
NGN ile yürüttüğümüz proje kapsamında, Salesforce Satış Bulutu’nun gelişmiş özelliklerini devreye alarak tüm satış süreçlerini uçtan uca iyileştirdik:
-
Karmaşık ürün yönetimi ve konfigürasyonu ile ürün portföyü daha esnek ve yönetilebilir hale geldi.
-
Teklif yönetimi ve ürün takvimleme süreçleri dijitalleştirilerek operasyonel verimlilik artırıldı.
-
Satış tahminleme, ekip yönetimi ve hedef bölüştürme özellikleriyle satış ekibi performansı ve koordinasyonu iyileştirildi.
Bu entegre yaklaşım sayesinde NGN’in satış süreçleri daha hızlı, şeffaf ve yönetilebilir bir yapıya kavuştu.
Proje tamamlandığında NGN, Salesforce üzerinden tüm satış süreçlerini etkin şekilde yönetebilir hale geldi. Ürün yönetimi, teklif süreci, satış ekip koordinasyonu ve hedef takibi gibi kritik süreçler artık optimize edildi. Bu sayede hem operasyonel verimlilik arttı hem de satış performansı ve ekip koordinasyonu gözle görülür şekilde iyileşti.
NGN, bu dönüşümle birlikte bilişim sektöründe lider konumunu güçlendirirken, satış süreçlerinde teknolojinin sağladığı verimlilik avantajını maksimum seviyeye taşıdı.
