Satış Yönetiminde Agentforce
Agentforce, müşteri adaylarını otomatik olarak nitelendirip önceliklendirerek satış ekiplerinin zamanını optimize eder ve daha kaliteli lead’lerle çalışmalarını sağlar. İkinci olarak, müşteri etkileşimlerini kişiselleştirilmiş şekilde yöneterek dönüşüm oranlarını artırırken, tekrarlanan işleri otomatize eder. Son olarak, gerçek zamanlı veri analizleriyle satış stratejilerini dinamik olarak uyarlar, böylece kaynak israfını önler ve gelir artışına destek olur.
Agentforce lead’leri otomatik nitelendirir, kişiselleştirilmiş satış süreçleriyle dönüşümü artırır ve veriye dayalı dinamik stratejilerle kaynak verimliliği sağlar.
-
Akıllı Lead Skorlama: Agentforce, demografik veriler, davranış kalıpları ve etkileşim geçmişini analiz ederek her lead için puanlama yapar. Böylece satış ekipleri yalnızca yüksek potansiyelli adaylara odaklanır.
-
7/24 Lead Yönetimi: Form doldurma, e-posta açma gibi dijital davranışları gerçek zamanlı takip ederek anında yanıt verir. İnsan müdahalesi gerektirmeden “sıcak lead’leri” belirler.
-
Entegre Veri Akışı: CRM, e-posta ve sosyal medya verilerini birleştirerek tutarlı bir lead havuzu oluşturur.
Örnek:
Bir perakende şirketi, AI ajanları sayesinde lead kalitesini %40 artırdı ve satış ekiplerinin boşa harcadığı zamanı %30 azalttı.
-
Dinamik İçerik Üretimi: Müşterinin satın alma geçmişine göre özelleştirilmiş teklifler, e-postalar ve çapraz satış önerileri sunar.
-
Çoklu Kanal Senkronizasyonu: Web sitesi, WhatsApp ve e-posta gibi kanallardaki etkileşimleri tek bir profil altında toplar. AI, bu verilerle tutarlı bir iletişim dili kurgular.
-
Otomatik Takip: Satış sürecindeki müşterilere doğru zamanda (örneğin, e-posta okunduktan 2 saat sonra) hatırlatma yapar.
Örnek:
Bir B2B firması, AI destekli kişiselleştirme sayesinde müşteri başına ortalama işlem hacmini %22 artırdı.
-
Gerçek Zamanlı Performans Analizi: Satış kanallarının ve kampanyaların ROI’sini anlık ölçer. Hangi yaklaşımın işe yaramadığını anında tespit ederek kaynak israfını önler.
-
Tahmine Dayalı Analitik: Geçmiş satış verileriyle mevsimsel dalgalanmaları, müşteri kaybı risklerini veya fırsatları öngörür.
-
Otomatik Raporlama: Haftalık satış eğilimlerini, ekip performansını ve lead dönüşüm oranlarını özetleyen raporlar üretir.
Örnek:
Bir finans şirketi, AI’nın tahmin yeteneği sayesinde en kârlı ürünlerine odaklanarak aylık gelirini %15 artırdı.
Sonuç: AI Ajanları Satışta Neden Vazgeçilmez?
-
Zaman Tasarrufu: Satış ekipleri stratejik işlere odaklanır.
-
Gelir Artışı: Daha yüksek dönüşüm oranları ve ortalama sipariş değeri.
-
Ölçeklenebilirlik: Lead sayısı artsa bile maliyetler lineer olarak yükselmez.
Siz bu dönüşümün neresindesiniz?
Size en uygun süreç nasıl olmalı? Bir dakikalik mini form ile hemen teklif alın!
Wise ile beraber çalışmak gerçekten çok güzel. Enerjileri ve ihtiyaçları tarif etme becerileri muhteşem.
